2012-09-09 03:35:50 +0000 2012-09-09 03:35:50 +0000
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Windows更新卡住了。修复是卡住了。KB947821也是。我应该怎么办?

我安装了一台新电脑。安装后我更新了所有的东西,让电脑运行了几天。然后我不知道我女儿做了什么。电脑停止响应,Windows更新不再工作。

大家说要运行微软的Fix It工具。Fix It运行了,但问题依然存在,Windows Update依然无法运行。不过问题发生了变化。之前有一个错误代码。现在Windows Update只是说 “正在更新",而且永远不会结束。

于是我下载了KB947821。已经3个小时了,还在安装。

看起来像是碰到了防火墙之类的东西。我在防火墙异常列表中没有看到Windows Update。然而,我从未听说过这是一个问题。防火墙只保护传入的连接,不保护传出的连接,对吗?还是我遗漏了什么?

我该怎么做?

答案 (4)

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2012-10-11 13:01:07 +0000

在KB947821的第一个版本中,微软在有关它的信息页面上警告客户它会出现卡住的情况:它仍然这样做,但他们的警告似乎已经消失了。

我此时此刻正在我的系统上运行它,它看起来像是卡住了,但它不是。不要担心:只要在睡觉前启动它就可以了。如果当你醒来时,它似乎仍然卡住了,那么它真的卡住了。你可能要运行系统还原,到你女儿拥有电脑之前的任何时间,因为你不知道她在使用电脑时发生了什么。

但在做任何事情之前,即使是KB947821,也要用你正在使用的任何安全程序进行快速扫描。然后运行checkdisk,但要运行完整的扫描(这将是一个5个步骤的过程):

-进入计算机,右键点击你的HDD并选择属性。 - 进入 “工具",在 "错误检查 "下点击 "立即检查",在出现的小框中,在两个框中打上勾,然后重新启动。 -重启后就会运行,需要几个小时的时间,这取决于你的硬盘有多大。 - 当它通过时,打开一个高位命令提示符(在开始菜单搜索框中输入command,然后右键点击 "命令提示符",当它出现时选择 "以管理员身份运行")。 - 输入sfc /scannow,然后按回车键,让其运行。这可能需要几个小时的时间。

然后,也只有这样,才能得到最新的KB947821(在你的桌面上或可移动硬盘上保留一份副本;他们刚刚发布了一个新版本)并运行它,就像你所做的那样。并运行一个完整的系统扫描与您的安全程序,然后得到Malwarebytes免费版,下载它,更新它,并扫描您的系统与它。这就是你对安全的 "第二意见"。我偶尔也会得到一个 "第三意见",就是网上的一个免费扫描, 趋势科技的House Call

这些都需要一天的时间。如果这时你的系统还不能正常工作,你需要尝试系统还原。如果这不起作用,你就必须通过某种方式修复Windows,进行修复安装或类似的工作。你可能要使用恢复控制台来让系统还原甚至sfc工作。

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2012-09-09 04:31:08 +0000

这个文章有一些关于更新冻结时如何进行的信息。在我们看重装的最后一个选项之前,这似乎是一个很好的开始。

最好将更新设置设置为Manual and let you suggest installing updates而不是automatic。这让你可以选择只在系统需要时安装更新。

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2016-12-10 21:21:42 +0000

16年12月,我在一台联想T530和联想T430s上新安装的Windows更新问题(几个小时不更新,有一次甚至几天不更新)。我花了大概4个小时,每天6天,寻找和尝试不同的东西。

我用另一个超级用户的帖子【Windows 7 SP1 Windows Update卡住检查更新】(https://superuser.com/questions/951960/windows-7-sp1-windows-update-stuck-checking-for-updates/1127549#1127549)解决了。按照 @ElderGeek 的回答,事情终于在 T530 上解决了。

按照给出的指导(在手动更新请求、进入msconfig.exe、重启等方面),当它最终在T530上开始正常工作时,我只有以下更新:

  • KB3172605
  • KB947821
  • KB3138612
  • KB3125574
  • KB3020369

同样,它们没有必要按照这个顺序加载,而是按照给出的指导。MS支持采用了这一解决方案,但它没有像@ElderGeek那样概述。

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2015-07-28 13:55:27 +0000

找到了对我有效的解决方案,是这个链接上的第5步 http://www.thewindowsclub.com/windows-update-not-working

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1.如果Windows更新不起作用,试试这样做:

打开Internet Explorer ⁄>工具 ⁄>Internet选项 ⁄>安全 ⁄>点击'受信任网站'图标 ⁄>点击网站 ⁄>取消选中'需要服务器验证'。

然后添加以下站点。

-http://*.windowsupdate.microsoft.com

-http://*.windowsupdate.com

http://update.microsoft.com

点击关闭 >应用 \确定。在某些情况下,这对正版验证窗口有帮助,但并非总是如此。

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