2014-12-11 01:45:45 +0000 2014-12-11 01:45:45 +0000
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Windows安装介质无法检测到键盘和鼠标

我刚做了一台全新的电脑。我将windows 7终极盘插入驱动器，在提示时，按了一个键从光盘中启动。这时，电脑本身是可以检测到键盘的。

然而，当安装软件加载完毕，提示我选择语言时，Windows却没有检测到鼠标和键盘。

我试过多个USB接口，和2个不同的键盘（我只有一个鼠标），都没有效果。

EDIT 2: 根据要求：

EDIT 2: 根据要求：

主板。技嘉GA-Z97X-UD5H 键盘。微软Sidewinder x4 ](http://rads.stackoverflow.com/amzn/click/B002ZV51DI) 鼠标。罗技G600 ](http://rads.stackoverflow.com/amzn/click/B0086UK7I6)

还有一个标准的微软USB键盘，我试过，但不知道型号。
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2014-12-11 03:52:00 +0000

你没有给我们任何关于你的电脑的细节（主板、键盘、鼠标、型号）。你可以编辑你的问题，把规格包括在内。

同时我有两个解决方案，你可以试试。解决方案1

解决方案1

这可能看起来有些反直觉，但Windows 7的USB堆栈在设置过程中是完全可以操作的。知道了这一点，你可以克服BIOS可能出现的USB bug，方法是完全按照你的方法启动Windows seutp，直到出现选择语言屏幕，然后在不关闭电脑或重新启动的情况下拔掉键盘和鼠标的插头，然后把它们插回_不同的USB端口。这一招在过去对我来说是有效的。当你进入BIOS设置时，你的主板手册上会有关于如何进入BIOS设置的说明。它们可能不一定和我写的一样，但如果有的话，你会发现它们的存在。

Windows 7不需要BIOS遗留的支持，事实上，它有时会干扰，所以设置这些选项：

  • Legacy USB = Disabled
  • EHCI Pre-Boot Driver = Disabled
  • XHCI Pre-Boot Driver = Disabled

另外，如果有选项的话，请确保USB2支持是启用的：

  • EHCI/USB 2. 0 = 已启用

或者如果上述选项不存在，确保USB 3. 0是可切换的：

  • XHCI/USB 3.0 可切换 = 启用

如果你有这些选项，也可以设置这些选项，这可以调整BIOS在需要时如何将USB控制器交给操作系统：

  • EHCI/USB 2. 0 移交 = 禁用
  • XHCI/USB 3.0 移交 = 启用

确保在退出 BIOS 设置之前保存设置。祝你好运，让我们知道你是怎么做的 :-)

更新: 如果你使用的是较新的英特尔处理器，带有USB 3.0，你可能需要在安装映像中添加USB 3.0驱动。你可以使用Windows DSIM实用程序来完成，但英特尔也提供了一个工具来自动完成这个过程。更多信息请参见Intel的网站。
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2015-09-02 08:20:09 +0000

我解决了我的MSI主板的问题。它有一个叫做windows 7安装和windows 8安装的选项。这两个选项都被禁用了。我启用了windows 7安装选项，现在它识别出键盘和鼠标都在usb 3.0中。
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2014-12-11 03:19:29 +0000

不知道这样做能不能行得通： 不知道这样做能不能行得通： 不仅仅是切换，而是在键盘和鼠标已经插到2.0端口的情况下重新启动。
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2015-02-28 22:26:13 +0000

我有一个Gigabyte G1.Sniper B5，也遇到了同样的问题，设置为：

Legacy USB = Disabled
EHCI Pre-Boot Driver = Disabled
XHCI Pre-Boot Driver = Disabled

，就可以识别出usb鼠标和usb键盘（罗技mk120）。
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2014-12-11 19:36:33 +0000

现在我们知道了你的主板的型号，事情就有趣了。只要你将键盘和鼠标插到USB 2.0/1.1接口上：

**还有几件事需要尝试：*

  • 在BIOS设置中，将所有设置重置为出厂默认值，保存并退出。再试一次Win7设置，如果不成功…..

如果不成功…..

  • 将BIOS更新到最新版本。再次尝试Win7设置。如果不成功…..

  • 不要用Win7的DVD启动，而是用Win8.x的DVD，看看键盘/鼠标是否能正常工作。如果键盘和鼠标still即使在Windows 8.x设置中也不能工作，那么很可能是你的主板有问题。假设你有另一台可以使用的电脑，那就是！

  • http://www.microsoft.com/en-us/evalcenter/evaluate-windows-8-1-enterprise

  • 使用Windows的烧录磁盘想象功能将ISO刻录到空白的DVD。
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