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Chrome浏览器无法连接到互联网(但其他浏览器可以)

几天前,我的Chrome浏览器(第37版,在Win7桌面上)突然停止工作。它只是显示 “Google Dinosaur",并显示 "Unable to connect to the Internet"(错误代码:DNS/PROBE/FINISHED/NO/INTERNET)。然而,IE和Firefox都没有问题。另外,我的家庭网络上的另一台电脑使用Chrome浏览器也没有问题,这就排除了路由器的问题。我试过了。

  • 重新启动电脑
  • 重置Chrome浏览器 (删除所有内容和Cookies。恢复所有默认的浏览器设置)
  • 启动Chrome浏览器没有扩展,以及在隐身模式下
  • 手动禁用所有扩展
  • 卸载并重新安装Chrome浏览器
  • 暂时禁用我的病毒保护程序(Microsoft Security Essentials)
  • 直接输入IP地址
  • 命令提示符(以管理员身份运行)。netsh winsock reset (+Restart) –清除主机缓存 (在chrome://net-internals/#dns中) –对着电脑猛地咆哮

无济于事。除了最后一个,让我感觉稍微好一点,但没有解决这个问题)。有什么其他建议吗?

UPDATE:更新:**我才发现,我甚至不能用Chrome浏览器访问我的路由器(输入直接的IP地址),虽然,同样,IE和FF也没有问题。

更新#2: 在按照清除主机缓存的建议后,缓存列表中开始出现了几个条目(所有***.google.com网站),在地址栏中有这样的注释:error: -137 (ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED)(这个问题已经讨论过了,虽然没有解决,最近)。我想这都是同一个问题的一部分。

更新#3: 正如@FredsBend的链接所指出的那样,这是一个已知的(显然也是很普遍的)问题,Chromium的朋友们正在追踪和调查这个问题。请在 crbug.com/399968 上启动该bug,以获得修复通知。

答案 (4)

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2014-09-11 05:23:55 +0000

这个问题与Chrome浏览器和一个黑名单服务有关,这个黑名单服务是新的,显然还没有准备好。黑名单服务(错误地)阻止了一些dll,最常见的是一个叫Covenant Eyes的互联网过滤软件使用的dll。根据Covenant Eyes的客户支持](https://helpforum.covenanteyes.com/covenanteyes/topics/google-chrome-isnt-able-to-connect-to-the-internet),这个问题只存在于4.5.3及更早的版本。升级到版本5,需要完全卸载之前的版本,就可以解决这个问题。如果您因某种原因无法升级Covenant Eyes,或者您的问题与Chrome黑名单服务有关,但与Chrome黑名单服务无关,那么这个方法很有用。另一些人说,它可以完美地工作,他们可以关闭Chrome浏览器,但它不会恢复。原因尚不清楚,但大多数有圣约之眼问题的用户都报告说,它对他们来说工作得很好。有几个没有圣约之眼问题的用户报告说,注册表编辑对他们来说也能正常工作。


1.我个人尝试过Regedit选项,它能正常工作,并且在两次打开和关闭Chrome浏览器后都没有恢复。2.我还没有尝试过升级圣约之眼。我会在不做注册表编辑的情况下,在另一台电脑上试一下,然后反馈给大家。 2. 如何使用注册表编辑器](https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=399968) 使用注册表编辑器时要谨慎。如果你不知道你在做什么,你真的会把你的电脑搞得一团糟。

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2014-09-07 18:24:03 +0000

下面的链接提供了一个解决方法。基本上你从RegEdit中运行cmd,并将HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\status改为1

之后,你可以关闭/打开Chrome浏览器,它将继续工作。

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2014-10-21 11:25:05 +0000

我找到了一个解决方案。我的问题似乎与Bitdefender防病毒软件有关。当Bitdefender处于 “游戏模式 "时,我无法使用Chrome浏览器连接到任何网站。我关闭了 "游戏模式 "并重新启动了Chrome浏览器。这对我来说很管用,甚至在重新打开 "游戏模式 "后也是如此。让我们看看这个解决方案能持续多久。

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2014-08-31 22:09:36 +0000

你可以尝试在安全/无扩展/不安全或其他模式下启动chrome(我知道有一些选项,但不记得了)。试试直接输入ip地址连接到一个网站http://n.n.n.n ………..也许是chrome使用不同的dns路径与其他浏览器不同的问题。