彻底清除Outlook，重新开始

重新安装是浪费时间… …

进入控制面板>>邮件(32bit)>>显示配置文件>>删除这里的所有配置文件。

然后打开outlook，你会打开一个新的账户。

注意:1.删除前别忘了备份邮件。

注意：2.在windows 8、8.1和windows 8.1下，删除前不要忘记备份邮件。在windows 8，8.1和10上，你可以使用windows+x，选择控制面板。

为了确保你得到彻底的重置，请卸载它，删除数据文件并重新安装。

如果你需要的话，下面的说明可以帮助你； 安装或删除个别Office程序和组件 。

令人震惊的是，你可以删除你所有的配置文件，甚至卸载、重启和重新安装Outlook，但仍然有令人讨厌的问题挥之不去。

一些不会被重置的东西包括….。

• 任何VBA脚本
• 任何功能区栏的自定义
• 数据库中哪些邮件已经通过POP3下载

…以及很多其他可能困扰你的东西。

要完全重置Outlook，你必须….。

1.卸载Outlook应用程序 2. 删除所有的配置文件 3. 删除注册表键[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office]下的树(或者你可以进去只删除你的Outlook版本的子树，如果你想为其他Office应用程序保持状态) 4. 删除（或重命名为.bak）文件夹C:\Users\[your user name]\AppData\Local\Microsoft\Office或%localappdata%\Microsoft\Office 5. 删除（或重命名为 .bak）文件夹 C:\Users\[your user name]\AppData\Roaming\Microsoft\Office 或 %appdata%\Microsoft\Office 6. 删除（或者干脆不用）之前的PST文件。

我之所以知道这些，是因为我遇到了一个讨厌的问题，Outlook开始通过POP3下载邮件，然后删除它们。删除所有的配置文件，PST文件，并卸载/重新安装并没有解决这个问题。只有在遵循所有上述步骤后，问题消失了。我还是搞不清楚POP3邮件数据库到底存放在哪里。