2009-10-10 19:57:13 +0000 2009-10-10 19:57:13 +0000
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为什么我的USB鼠标经常随机断开和重新连接?

我的鼠标会重新连接/断开(甚至会听到Windows发出的声音),鼠标底部的灯会在重新开始工作时关闭/打开。

正在玩游戏的时候,鼠标突然熄灭几秒钟又回来了,这真的很糟糕(在桌面上也会发生)。有时几天都不会发生,有时会在15秒内发生两次或更多次。

我试过两个不同的有线鼠标,试过多个USB接口(电脑正面,电脑背面,用了一个USB集线器,插了一个连接主板上USB接口的卡,在电脑背面增加了几个USB接口,我还买了一个USB2.0的PCI卡,也没有用)。

其他的东西似乎都没有这样重新连接,我的USB键盘从来没有像鼠标一样切掉过一次,我连接的其他设备(网络摄像头、USB集线器、有时通过USB线连接的各种设备,以及windows媒体中心遥控器的红外接收器)也没有。我已经断开了所有的USB设备,除了我的键盘和鼠标,问题仍然发生。

我猜可能是我的主板出了问题,但由于其他设备没有类似的行为,我只是希望是某种驱动冲突。安装罗技的驱动程序没有任何效果。起初,似乎如果我进入设备管理器并卸载符合HID标准的鼠标(那和罗技mx518都在列表中),就会解决这个问题,但它似乎不再工作了,或者至少不是每次都这样(它一直在重新安装)。

我上网查了一下 “USB鼠标断线又重连",似乎挺常见的,但这些都没有解决。

要贴一些简单的步骤。

-不管有没有安装驱动都会发生 -同一台电脑上有多个鼠标都会发生 -BIOS是最新版本(P08) -主板驱动是最新版本 -设备管理器没有在任何USB设备上列出任何问题 -每个USB端口都会发生。甚至是附加的USB卡 - 当除了鼠标和键盘之外的所有USB设备都被拔掉时发生

我读到可能是IRQ冲突,我试着研究了一下,但并不知道是怎么回事,但没有看到任何明显的问题。

规格。

答案 (6)

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2013-07-18 15:54:03 +0000

假设这可能是由注册表损坏导致的:

当位于HKEYLOCALMACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet的设备枚举器被损坏时,这个问题就会发生。結果,連接到USB控制器的滑鼠會被重複,系統會被混淆。在重新检测到连接到控制器上的鼠标后,定期的删除重复的步骤会被丢弃。

除了卸载设备本身之外,还可以卸载机器上所有的USB根集线器,在重启后就会重新安装,具体操作方法如下: (http://support.hp.com/us-en/document/c00820197#AbT2):

….. 5.双击通用串行总线控制器展开列表 6.右击列表中的第一个USB根集线器,然后选择卸载。继续卸载所有USB根集线器。 ….

您也可以使用 USBDeview 这样的工具卸载设备的所有上一个实例(和根集线器)。它将显示所有曾经安装过的设备,即使它们目前还没有插上,你可以从那里卸载它们,这样下次插上时就会弹出 “检测到新硬件 "的提示。按厂商ID排序,选择与该产品相关的所有东西,右击,全部卸载。

我不确定是否真的是注册表损坏的原因,也不确定这个方法是否真的能解决,但值得一试。就我最近遇到的这个问题来说,似乎是有效的。

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2009-10-10 21:37:48 +0000

从你所描述的情况来看,没有什么可以立即想到你所观察到的问题的原因可能是什么。

有几件事情要记住:

  • 除非你运气好,否则重现故障的时间越长,调试的时间就越长。

  • 你可以依靠经验和一致的调试方法(即 “猎枪式 "调试方法很少会产生预期的结果—我并不是说你使用的是这种方法)。最好是把所有 "已知的好的 "组件都准备好。然后,尽量排除子系统。不幸的是,在家里,你的工具和资源很可能是有限的,所以你必须聪明地随机应变。

排除操作系统/驱动(如果你有备用的CD和硬盘的话,很容易):

  • 当你从Linux启动光盘上运行系统时,这种情况会发生吗?

  • 安装了其他操作系统后会不会出现这种情况?

排除键盘和鼠标:

  • 你的键盘和鼠标/鼠标在其他系统上是否总是能正常工作?

排除主板的电源轨:

  • USB插槽的5V轨是保持在5V附近还是会下降(可以用电表告诉你,但如果电源轨下降,示波器可以给你一个更好的想法)?

  • PCI USB卡上的5V轨是什么样子的?

这个答案可能会解决你的问题,但希望它能让你找到问题的原因。

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2009-10-11 03:51:34 +0000

如果发生在几个鼠标和几个USB接口上,那就剩下软件了。你使用的是Windows默认的鼠标HID驱动吗?你可以试试安装微软最新的软件。http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx

这是普通的USB鼠标,不是无线的吧?

清理后的表现如何 http://support.microsoft.com/kb/929135

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2010-06-25 20:00:13 +0000

我的两只1600 MX-518鼠标也遇到了同样的问题。我的第二只鼠标又发生了这种情况,但我做了同样的事情,他们给我发了一个新的1800 DPI MX518。这是我现在用了两年多的鼠标,一直都很好。

我知道我在鼠标的线上压了很多,可能是这个原因。

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2016-08-14 18:35:57 +0000

在我的情况下,当我开始使用不同的USB插槽时,问题变得不那么严重。

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2012-01-27 14:08:50 +0000
  1. 查看Windows事件日志,看看是否有任何服务/驱动故障的迹象。

  2. 看一下主板上集成外设的设置, 检查是否支持USB on chip的设置。手册上没有明确的意思,不过,我确实有一个系统,当启用了legacy(1.1&2)后,USB设备会断开连接。