我正在做一个项目，使用客户提供的CSV文件来填充数据库。客户要创建电子表格，然后将其保存为CSV文件上传，然后再解析成数据库。
问题是，每当客户端将excel电子表格保存为MS-DOS的.csv文件时，许多特殊字符会被转换为问号"？"（符号如’“ / ）。然而，如果我们打开CSV文件，并手动将每个"？"替换为正确的字符，就能正常工作。
问题是数据文件很大，我们无法合理地做到这一点，所以我希望有一种方法来保存它。我们尝试过以Unicode和ASCII格式导出，但没有用。我们也试过上传到google docs，然后重新保存，然而，它也会破坏这些字符。
以下是我的工作方法。
1.在Excel或CSV中进行数据修正 2. 将文件保存为Unicode文本 3。打开NOTEPAD 4. 用NOTEPAD打开你刚刚保存的Unicode文件 5. 使用光标高亮一个空白区域，该区域有一个单一的标签5a。使用Acquire Id和Request Type之间的空格，因为这里只有一个TAB！ 6. 6. 输入Cnrl-C复制Tab字符 7. 输入Cnlr-H打开替换功能框 8. 在 “查找什么 "文本框中点击并输入Cnlr-V粘贴Tab 9. 单击 "用文本替换 "框中，键入逗号 10. 单击 "替换 "测试一次。确认文件中的制表符被替换为逗号 11. 单击 "全部替换 ” 12. 单击 “取消 ” 13. 保存文件并退出 14. 在Windows资源管理器中，将文件扩展名改为.csv。
我遇到这个问题有一段时间了，终于花了一些时间把它弄明白了！我能够（似乎）通过保存为 “Windows逗号分隔（.csv）"来解决这个问题。我能够（似乎）通过保存为 "Windows逗号分隔（.csv）"来解决这个问题。我试过从一个.xlsx和一个.xls，都转换为.csv就好了。希望这能帮到你–如果这个方法出现任何问题，请告诉我。如果我在接下来的几周内看到了什么，我会向你报告。
解决方法：
1:
1.在记事本中打开你的CSV文件（你会注意到上面写着ANSI），然后在记事本中重新保存为UTF-8。
然后导入就可以了。然而，如果你在Excel中再次打开它并保存，它将无法工作，因为Excel显然不能以UTF-8进行本地编码。
另一个选择是在www.LibreOffice.org（免费）中使用你的CSV文件，它可以在UTF-8中正确编码（虽然我自己还没有尝试过）。
我在将带分数的产品csv导入WooCommerce时也遇到了类似的问题，因为"？"错误字符而被拒绝。这是因为CSV文件没有用UTF-8编码。HOWEVER，即使将CSV文件用UTF-8编码保存在Excel中，仍然无法使用。
经过在多个论坛的抓取，发现虽然Excel给出了UTF-8编码的选项–当SAVING AS A CSV时，即使你选择了UTF-8，Excel也会自动将其转换回ANSI。
在Mac电脑上，这是我的工作原理。
在excel上选择save as，然后从下拉菜单中选择windows逗号分隔（CSV）。
这就好用了！！！。
像Techie007上面提到的那样保存为CSV(逗号分隔)，可以正确地捕获大多数国际字符；但是，我还是遇到了一些问题，包括Ł、ć和ń(可能还有其他字符)。
我有些惊讶地看到，EXCEL VBA函数ASC分别返回与L、c、n这些国际字符相关的ascii码。我有些不满意的做法是写了一个简短的宏，将所有的字符转换后再保存出到.csv中。[注：对于绝大多数常见的国际字符，如é或á，使用ASC就可以了。]
找到了最好的解决方案。* http://woshka.com/blog/microsoft/microsoft-excel/solve-the-problem-saving-excel-csv-format-with-utf-8-unicode-encoding.html **
从链接中：
1-点击开始菜单
2-选择控制面板
3-在经典模式下找到区域和语言选项，或者在控制面板窗口右上方的搜索栏中输入其名称
4-点击高级选项卡，然后点击locales
5-点击波斯语或阿拉伯语或你想要的UTF-08编码程序，并将其保存到CSV中。
保存为unicode 将unicode文件重命名为.csv https://www.youtube.com/watch?v=1VP8__shxTg ) 。
