我刚刚收到一个新的Plantronics M50蓝牙耳机。它与我的手机配合得很好，但我不能让它与我的笔记本电脑一起工作。
我应该检查哪些东西？
这是我目前所做的。
-配对成功。
我想使用这款耳机进行 VOIP 会议（Goto 会议、Gmail 语音聊天、G+ hangouts、Skype 等）和听音乐（iTunes）。
我还应该从哪里挖？
是不是这款新耳机根本不兼容电脑（即只兼容手机）？
MS提供的蓝牙驱动程序不支持HSP/A2DP作为声卡。请使用您的加密狗/设备所附带的驱动程序。
如果您的笔记本制造商没有列出任何驱动程序，请执行此操作。
1.打开设备管理器 2.打开 “通用蓝牙 "的属性。打开 "generic bluetooth radio "的属性 3. 将 "Hardware ID "复制到Google中并进行搜索（但不要下载任何东西！） 4. 这应该会告诉你这个设备叫什么，比如 "Dell Wireless 375 Bluetooth Module” 5. 除非您已经在知名网站上搜索过，否则请在谷歌上再搜索一下设备的名称，例如 “Dell Wireless 375 Bluetooth Module driver download” 6. 从信誉良好的网站（如戴尔）下载并安装驱动程序 7. 安装完成后，去打开你已经配对的设备，你应该会看到更好的选项。
我的一对MPOW T5无线耳塞也遇到了类似的问题。在为我的安装了驱动程序后，我还是出现了 “蓝牙外设 "为未知设备，缺少驱动程序的情况。我按照【本回答】(https://superuser.com/questions/547979/bluetooth-headset-drivers-on-windows-7)上的步骤进行解决。
之后，Windows显示我的蓝牙耳机在播放设备和录音设备选项卡中列出，但还是无法连接到它们。从系统托盘开始，我不得不打开蓝牙设备，打开服务并启用设备作为耳机和麦克风使用（见截图）
据我所知，手机和电脑存在不同的蓝牙配置文件。电脑有蓝牙技术，用于共享数据。手机有蓝牙技术，用于交流语音。两者都是蓝牙，但并不能像你想象的那样连接。
M50的规格是：
蓝牙配置文件。Advanced Audio Distribution Profile (A2DP), Hands-Free (HFP) Profile 1.6 and Headset (HSP) Profile 1.2
所以，M50只能用来和手机配对，电脑根本不兼容。为了解决你的问题，可以换一个耳机，比如Plantronics Voyager Pro B230，就可以和手机配对，而且还附带一个USB加密狗，可以插在电脑上使用。一款耳机可以连接两台设备，通过语音和数据。
我有一个戴尔Latitude E7440和Platronics M50。我安装的驱动程序从英特尔[https://downloadcenter.intel.com/download/25208/Intel-PROSet-Wireless-Software-for-Bluetooth-technology-for-Windows-7-64-bit-JP-]0x3＆0x2＆0x2＆重新启动的PC。删除我的蓝牙重新添加它 - devicemanager - 添加蓝牙设备，以确保耳机配置文件被选中的设备。然后去扬声器图标在系统托盘和看播放设备0x2＆0x2＆我看到这两个蓝牙设备
