我的几个用户整天进出各种Excel 2007电子表格。其中一个用户报告说，"50%的时间 “她试图从文件服务器上打开一个电子表格时，会出现一条信息消息，说明：
foo.xlsx被 "另一个用户 "锁定为编辑
被 "另一个用户 "锁定为编辑
。我的用户立即尝试着再次打开同一个文档，而且还能正常工作。
我想这是由于Excel在服务器上留下了所有者文件造成的，但我不知道为什么。当我的一个用户选择了 "通知 "后，瞬间弹出一个对话框，通知他们该文件可供他们编辑。
有什么指导意见，如何解决这个问题，让我的用户的日子过得更好？
直接来自 Microsoft KB 313472 :
如果 Word 确定文档的所有者文件已经存在，可能会出现这种行为。如果下列条件中的一个或多个条件为真，可能会出现这种情况：
- Word 之前不正确地退出，因此没有删除所有者文件。-或
- 在文档已经打开的情况下，Word的第二个实例在后台运行。-&- 或 -文档在网络上共享，而另一个用户的文档已经打开了。
从我个人的经验来看，我发现上面第一点和第三点的组合可以经常重现这个错误。
温度文件，留在网络上的原始文件旁边（尤其是文件很大，她复制粘贴了很多，或者是整天打开的时候）是原因。如果该文档正在使用，请将该文档作为只读文档打开。如果不在使用中，请退出所有的Word实例，然后删除所有者文件。要这样做，请按照以下步骤进行操作。
注意：由于 Microsoft Windows 有多个版本，以下步骤可能在您的计算机上有所不同。如果是，请参见产品文档以完成这些步骤。退出 Word 的所有实例。要做到这一点，请按照以下步骤进行操作。1. 保存您的所有工作，然后退出所有程序。2. 2. 按CTRL+ALT+DELETE打开Windows安全对话框。3. 3. 单击任务管理器，然后单击进程选项卡。4. 4. 单击 Winword.exe，然后单击 “结束进程"。5. 5. 在 "任务管理器警告 "对话框中，单击 "是"。如果您收到的消息显示程序没有响应，请单击 "立即结束"。6. 6. 对 Winword.exe 的每一次出现的情况重复步骤 d 和 e。7. 7. 在 "文件 "菜单上，单击退出任务管理器。 2. 启动 Windows 资源管理器，然后浏览到包含您收到错误信息时试图打开的文档文件的文件夹。删除所有者文件。
- 启动Word。如果Word询问您是否要加载对全局模板或普通模板所做的更改，请单击 "否"。 5.打开文档。打开你的文档。
在网络上共享文档的附加说明：
如果有多个人在编辑文档，有时很难弄清楚谁可能会打开文档。如TechTalkMadness所示，找到答案的最好方法是在托管共享文件的系统中使用计算机管理。如果无法联系到用户自己断开连接，可以通过右键点击锁定的文件，选择关闭打开的文件（警告：用户可能会丢失他们的更改），强行断开连接。
我刚刚遇到了这个问题，MS知识库的文章也没有帮助（告诉其他用户关闭文档？这是一个共享的Excel工作簿，它们应该是被多个用户打开的！）
无论如何，解决我们问题的方法是在资源管理器中关闭details选项卡（这是在Windows 7下–点击菜单栏通常是Organise，然后是Layout，然后确保Details没有被选中–听起来也是Preview）
这样做立刻就解决了我们的问题。看来，在 “详细信息 "选项卡可见的情况下，它让文件打开的时间太长，Office应用程序无法访问它。这也解释了为什么人们在打开他们自己创建的文档时遇到了问题，而没有人使用。
我有过这样的情况，在Windows中关闭索引服务就解决了。效果是立竿见影的，所以我怀疑是索引服务对该文件造成了死锁。
在XP系统中，关闭索引服务是这样的：点击 “开始 "按钮，然后搜索。在打开的窗口中，选择 "更改首选项"（左下角）。点击 "无索引服务"，"不，不启用索引服务 "单选按钮，然后确定。
我通过下载handle.exe发现了问题，handle.exe会告诉你是哪个程序打开了这个文件，在我的情况下，原来是cidaemon.exe。在google上快速搜索了一下，确认是Windows的索引服务的实际索引器。
谢谢微软，又给我的一天增加了2个小时的价值。
我今天看到这个错误，当另一个用户真的did有这个文件打开时，我就出现了这个错误。问题是Excel告诉第二个用户是 “另一个用户"，而不是报告第一个用户的实际姓名，这使得我们很难判断出是谁打开了这个文件。
我想这应该是Office/Excel选项中的名字–这对两个用户都是正确设置的。
在我们的案例中，第一个打开文件的用户是在Excel 2007上；第二个用户是在Excel 2010上；可能是由于不兼容，导致第二个用户的Excel无法获得真实名称。
更新2012年9月12日：*加载Office 2007的
来修复消息中不正确的名称。
有一个微软官方的博文。它甚至有一个流程图。
主要有以下几点：
- 更新Windows
- 更新Office
- 禁用Details Pane和Preview Pane
- 在客户端上配置OpLocks注册表设置，并重新启动客户端。
我也遇到了同样的问题。无法打开网络共享上的文件进行编辑。
结果发现问题如下。以前的电脑是用的是本地账号登录的。在我加入AD后，我将应用程序数据和本地设置文件夹（Windows XP上）复制到AD用户配置文件中。在操作后，我发现本地设置（Application Data）没有新创建的用户的权限，因此office对每个文件都会提示我这个对话框。我之前在主机和客户机上尝试过禁用防火墙/防病毒，在主机上禁用索引服务，但都无济于事。
准确的说，有一个叫Unlocker的程序，它可以解锁被锁定的文件或文件夹。
来自wikipedia ,
Unlocker是一个可以追踪和解锁微软Windows系统中常用的文件的锁定保护工具。但是，它的主要用途是终止正在使用某个文件的进程，或者强制停止使用该文件的进程，这样用户就可以安全地删除、重命名或移动该文件。
来自 官方网站 ,
有没有遇到过Windows给出这样的恼人消息？
- 无法删除文件夹：它被其他人员或程序使用。
- 无法删除文件：拒绝访问
- 违反了共享规定
- 源文件或目标文件可能正在使用中
- 文件被其他程序或用户使用
- 确保磁盘没有满员或写保护，且文件目前没有被使用
解锁器是解决之道！
- 只需右击文件夹或文件，选择解锁器
- 如果文件夹或文件被锁住了，会出现一个窗口列表 3.只需点击全部解锁就可以了！
注意，安装程序中自带OpenCandy广告软件，在安装时取消勾选即可，或者使用便携版。