如何解决Windows 7 Home Premium 64bit上的Windows更新错误8024402F?
我在家里的2台机器上遇到了同样的Windows更新问题,这两台机器都运行Windows 7家庭高级版64位。2台机器中的一台是全新安装的,另一台过去曾运行过Windows更新,但现在也无法运行。
当我使用控制面板手动检查更新时,我得到错误代码8024402F 。
day@ord1:~$ wget http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
--2011-03-17 00:01:27-- http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
Resolving test.update.microsoft.com... failed: Name or service not known.
wget: unable to resolve host address `test.update.microsoft.com'
day@ord1:~$ host test.update.microsoft.com
Host test.update.microsoft.com not found: 3(NXDOMAIN)
我按照 “获取此错误的帮助 "的链接,它带来了Windows帮助和支持中的几篇文章,其中没有一篇是针对这个特定的错误代码。从帮助和一般的google搜索中,我已经尝试过了。
-检查网络连接。大多数帮助表明,这个错误是由一般的互联网连接问题引起的。但如果你正在读这篇文章,我的连接绝对是正常的。 - 暂时禁用杀毒软件并尝试运行Windows更新。这没有任何帮助(我运行的是免费的AVG) -运行控制面板->故障排除->安全系统->修复Windows更新问题。这表示它检测并解决了问题,但没有任何帮助。
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Office
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82566DC Gigabit Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1C-C0-71-89-46
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a17f:ec64:9b37:92b9%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.100.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 17 March 2011 00:25:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : 18 March 2011 00:25:48
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 234888384
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-10-68-D4-00-1C-C0-71-89-46
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Local Area Connection* 9:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2098:13b8:a9ec:3703(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2098:13b8:a9ec:3703%13(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
- 使用IE更新(就像我在XP中使用的那样)。转到 http://windowsupdate.microsoft.com/ 将我重定向到 http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx ,IE显示 "连接问题"(即网站无法到达)
我已经遇到同样的问题24小时了,所以Windows更新服务器肯定没有一直瘫痪?快速在twitter上查看显示没有全球范围内关于Windows更新不可用的呼声,所以这只是我的问题吗?我的基地在英国,但我注意到http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx URL也是不可用的,用’‘wget’‘从我在芝加哥的网络服务器。
Edit: ’‘ipconfig /all’‘的输出:
Edit 2: Microsoft Support的建议。
配置连接自动获取IP地址
1.点击 "开始",在 "开始 "搜索栏输入 "NCPA.CPL"(不加引号),按 "回车"。 2. 右键点击网络连接,点击 "属性"。如果提示输入管理员密码或确认,请输入密码或提供确认。 3. 点击高亮显示 "Internet协议版本6(TCP/IPv6)",并点击 "属性"。 4. 勾选 "自动获取IP地址 "和 "自动获取DNS服务器地址"。 5. 点击 "确定"。 6. 点击选中 "Internet协议版本4(TCP/IPv4)"并点击 "属性"。 7. 选中 "自动获取IP地址 "和 "自动获取DNS服务器地址"。 8. 点击 "确定"。 9. 重新启动电脑。
我试了一下,IPv4和v6都已经设置成了这些设置,反正重启了,错误还是存在。然后我把我的系统信息和WindowsUpdate.log文件发给了微软,对不起,但我不在这里发布它们的内容。
会随时向你汇报进展。